スタッフ定着

スタッフ定着に悩む院長へ。組織風土は「測れる」ものです。従業員満足度調査・eNPS・パルスサーベイの3手法を、定義と使い分け、10〜30名規模ならではの匿名性の注意点まで番頭目線で平易に整理しました。

看護師・医療事務の離職に悩む院長へ。退職フラグを危険度別チェックリストで可視化し、防ぎうる離職理由への集中、週5分1on1など5〜15名クリニック向けの定着実務を番頭目線で整理しました。