「作らないと」と焦るけれど何から手をつければいいか分からない。中小企業のミッション・ビジョンを作る順番、Why詰まり時の逆算法、そして後継者が先代の理念を引き継ぐ手順まで、経営者の隣で考える番頭の目線で整理しました。